Inauguré en mai 2014, le Musée du 11 septembre (9/11 Museum) se dresse sur le site du Ground Zero, à l’endroit même où s’élevaient autrefois les tours jumelles du World Trade Center, détruites lors des attentats du 11 septembre 2001. Aux côtés du musée se trouve le Mémorial du 11 septembre (9/11 Memorial), composé de deux immenses bassins aménagés à l’emplacement exact des anciennes tours. Ce lieu de recueillement rend hommage aux près de 3 000 victimes des attentats et constitue aujourd’hui l’un des sites les plus émouvants et les plus visités de New York 🕊️ Dans ce guide complet, découvrez comment visiter le Musée du 11 septembre, les expositions incontournables, les informations pratiques, les tarifs, les horaires ainsi que tous mes conseils pour organiser votre visite.
La visite du Musée du 11 septembre à New York
Le Musée du 11 septembre (9/11 Museum) est l’un des musées incontournables de New York, au même titre que le MoMA ou le Musée Guggenheim. Inauguré en 2014 par le président Barack Obama, il a été conçu pour rendre hommage aux victimes des attentats contre le World Trade Center, survenus le 11 septembre 2001, ainsi qu’aux six victimes de l’attentat du 26 février 1993.
Dès votre arrivée, le bâtiment peut sembler relativement discret. Pourtant, l’essentiel du musée est aménagé sous le niveau du sol, directement dans les fondations de l’ancien World Trade Center. Cette architecture unique renforce le caractère symbolique et immersif de la visite.

À travers les immenses baies vitrées du pavillon d’entrée, vous apercevrez déjà deux impressionnantes colonnes d’acier. Ces poutres faisaient autrefois partie de la façade des tours jumelles et ont été conservées comme témoignages de la tragédie 🏙️
Pour débuter la visite, vous emprunterez un escalator qui descend vers les galeries souterraines. Dès cette première descente, l’atmosphère devient plus solennelle et marque le début d’un parcours mêlant histoire, témoignages, objets d’époque et hommages aux victimes.
Si vous préparez votre séjour à New York, le Musée du 11 septembre est une visite incontournable pour mieux comprendre l’un des événements les plus marquants de l’histoire contemporaine. Afin d’éviter les longues files d’attente, il est vivement recommandé de réserver vos billets pour le mémorial musée du 11 septembre à l’avance 🎟️
Billets et tarifs du Musée du 11 septembre à New York
Pour visiter le Musée du 11 septembre (National September 11 Museum), plusieurs options sont disponibles selon vos envies et votre budget : billet d’entrée classique, visite guidée ou encore billet combiné avec d’autres attractions de New York.

Les différentes options pour visiter le musée avec les tarifs en vigueur ci-dessous.
| Billet d’entrée classique au Mémorial Musée du 11 septembre | Visite guidée du Mémorial Musée du 11 septembre | Visite guidée du Mémorial Musée avec accès au Ground Zero et One World Observatory |
|---|---|---|
| 32 € | 78 € | 104 € |
| Durée : 3h30 | Durée : 3h30 | Durée : 4h30 |
| Réservez ici | Réservez ici | Réservez ici |
À noter que le Mémorial du 11 septembre (9/11 Memorial), situé à l’extérieur du musée, est accessible gratuitement. Vous pouvez donc vous y recueillir librement, même sans billet d’entrée pour le musée.
Si vous prévoyez de visiter plusieurs attractions pendant votre séjour de 7 jours à New York , il peut être intéressant d’opter pour un pass New York. Selon la formule choisie, l’entrée au Musée du 11 septembre est incluse, ce qui permet de réaliser de belles économies. C’est notamment le cas de l’Explorer Pass New York et du New York CityPASS®, qui donnent également accès à plusieurs des sites incontournables de la ville 🌆
🎫 2 incontournables : Empire State Building et American Museum of Natural History
🗽 3 autres activités au choix parmi : Top of the Rock, 9/11 Memorial and Museum, ferry pour la Statue de la Liberté et Ellis Island, croisière Circle Line, Intrepid Museum, Guggenheim Museum
🕦 Valable 9 jours dès activation
🔀 2 à 10 attractions au choix
🗽 +95 monuments et attractions : One World Observatory, Statue de la Liberté et Ellis Island, Broadway Museum, Luna Park...
⏱️ Valable 60 jours à compter de la 1ère utilisation
🌆 +100 visites et attractions : Empire State Building, The Edge, Top of the Rock, Zoo de Staten Island, Coney Island...
🚌 Accès 24 h au bus touristique
🎧 Audioguide inclus
⏱️ Valable de 1 à 10 jours
Que voir au Musée du 11 septembre à New York ?
Le Mémorial du 11 septembre (9/11 Memorial)
La visite commence souvent par le Mémorial du 11 septembre, situé en extérieur sur le site du World Trade Center. Il est composé de deux immenses bassins carrés installés à l’emplacement exact des anciennes tours jumelles. Les noms des victimes y sont gravés tout autour, créant un lieu de recueillement fort et symbolique au cœur de New York.
The Memorial Exhibition
Le parcours se poursuit avec la Memorial Exhibition, un espace dédié aux victimes des attentats. On y découvre des portraits, des biographies et des témoignages qui permettent de mieux comprendre l’impact humain du 11 septembre 2001. Cette section met l’accent sur les histoires personnelles et rend la visite particulièrement émotive.
Le Foundation Hall

Le Foundation Hall est l’une des salles les plus impressionnantes du musée. Elle abrite les fondations originales du World Trade Center, notamment les gigantesques colonnes d’acier qui soutenaient les tours. C’est également ici que se trouve le célèbre mur de boue (slurry wall), resté debout après l’effondrement. Ce lieu permet de mesurer concrètement l’ampleur de la catastrophe.
Les galeries historiques
Les galeries du musée retracent en détail les événements du 11 septembre 2001 et de 1993 à travers des archives vidéo, des photographies, des objets récupérés sur le site et de nombreux témoignages de survivants et de secouristes. Ces espaces permettent de reconstituer chronologiquement le déroulement des attentats.
Les objets et vestiges marquants
Parmi les éléments les plus marquants, on retrouve un camion de pompiers détruit lors de l’effondrement des tours, des fragments de structures métalliques ainsi que des objets personnels retrouvés dans les décombres. Ces pièces rendent la visite particulièrement immersive et poignante.
Le Tribute in Light
En fin de journée ou à la tombée de la nuit, il est possible d’apercevoir le Tribute in Light, une installation lumineuse composée de deux faisceaux verticaux représentant les anciennes tours jumelles. Visible depuis plusieurs points de Manhattan, ce spectacle lumineux est projeté chaque année en hommage aux victimes du 11 septembre et constitue un moment très symbolique 💙

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Vous êtes à New York durant 4 jours et vous n’avez pas encore programmé les activités que vous souhaitez faire durant votre séjour ? 🙂 Pas d’inquiétude, la ville qui ne dort jamais regorge d’activités passionnantes. Entre les incontournables tels que l’Empire State Building ou bien la Statue de la Liberté, les musées de New York, les espaces verts et jardins où vous pourrez prendre un temps calme et vous balader, les croisières touristiques dans la baie , les observatoires de New York qui offrent une vue à couper le souffle ou encore les comédies musicales à New York qui vous en mettront plein les yeux, vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer. New York est une ville très touristique, c’est pourquoi je vous recommande vivement de réserver vos visites et activités en amont pour vous assurer d’avoir de la place.
Horaires du National September 11 Museum
Le Musée du 11 septembre (9/11 Museum) est ouvert tous les jours de l’année, toutefois les horaires peuvent légèrement varier selon les jours de la semaine et les saisons 🕦 Il est généralement ouvert de 8h à 20h, sauf le lundi et mercredi où les horaires varient un peu. (9h à 19h)
L’entrée est autorisée jusqu’à environ 2 heures avant la fermeture. La durée de visite est libre, mais il est conseillé de prévoir au moins 2 heures pour profiter pleinement du musée. Certains visiteurs choisissent même d’y consacrer une demi-journée complète pour explorer l’ensemble des galeries à leur rythme.
Comment se rendre au Musée du 11 septembre ?
Le musée se situe dans le sud de Manhattan, sur le site du World Trade Center, plus précisément à l’adresse suivante : The 9/11 Memorial & Museum, 180 Greenwich Street, New York, NY 10281.

Le musée est très bien desservi par le métro de New York. Plusieurs lignes vous permettent de rejoindre facilement le site :
- Ligne E → station World Trade Center
- Lignes 1, 2, 3, A, C → station Chambers Street
- Lignes 2, 3, 4, 5, A, C, J, Z → station Fulton Street
- Lignes 2 et 3 → station Park Place
Plusieurs lignes de bus desservent également le World Trade Center :
- M55 (direction sud) → Broadway & Thames Street
- M55 (direction nord) → Trinity Place & Rector Street
- M20 (direction sud) → South End Avenue (entre Liberty Street et Albany Street)
- M22 (direction sud) → Vesey Street (entre North End Avenue et West Street)
Les bus touristiques hop-on hop-off, comme le Big Bus New York, proposent aussi un arrêt à proximité du musée, ce qui permet de combiner facilement la visite avec les autres sites incontournables de Manhattan 🚌 Comptez environ 39 € par personne.
Et voilà, cet article touche à sa fin ! J’espère qu’il vous aura aidé à mieux comprendre le Musée Mémorial du 11 septembre à New York et à organiser votre visite du 9/11 Memorial & Museum dans les meilleures conditions. Si vous êtes encore en train d’organiser votre voyage, n’hésitez pas à consulter mon article sur les meilleurs quartiers où dormir à New York, afin de trouver l’hébergement idéal selon votre budget et vos envies. Bon voyage à New York ! 😁
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