Carte SIM Dubaï : la meilleure formule pour rester connecté aux Émirats arabes unis
Si vous prévoyez de partir bientôt à Dubaï, vous aurez forcément besoin de pouvoir utiliser votre smartphone et vous connecter à Internet, que ce soit pour réserver un hôtel ou un restaurant, pour consulter un GPS, publier vos photos de vacances sur Instagram, ou tout simplement pour continuer à utiliser les réseaux sociaux et garder le contact avec vos proches. Et pour tout cela, vous devrez disposer d’un forfait mobile utilisable à Dubaï. Dans ce billet, je vous propose de découvrir les différentes options qui sont accessibles, et tout particulièrement celle qui sera la plus pratique pour un bon nombre de voyageurs : la Carte SIM pour Dubaï 😉
Les différentes solutions pour passer des appels et utiliser Internet à Dubaï
Si vous souhaitez garder le contact pendant toute la durée de votre séjour, plusieurs formules sont accessibles. Elles ne sont pas forcément toutes destinées aux mêmes types de voyageurs, et leurs fonctionnements et leurs tarifs sont assez variables. Forfait classique, pass voyage ou carte SIM Dubaï, voici en détail les choix qui s’offrent à vous.
Utilisez votre forfait mobile classique
Pendant votre séjour à Dubaï, votre forfait mobile quotidien pourra vous permettre de passer des appels, d’envoyer des SMS et même d’utiliser des données mobiles pour naviguer sur Internet, publier des photos sur les réseaux sociaux et garder le contact avec vos proches. Mais attention, avec un forfait classique, tout cela engendrera des frais d’itinérance qui seront bien souvent hors de prix !
Si depuis quelques années maintenant, le roaming n’existe plus en Europe, ce n’est pas le cas à Dubaï où ces frais d’itinérance peuvent représenter un véritable piège. Si vous effectuez un appel téléphonique classique depuis Dubaï avec un forfait d’un des grands opérateurs français, vous payerez entre 1,55 € et 2,90 € la minute. Même pour recevoir des appels et des SMS, vous devrez payer des frais.
Et cela pourra encore être bien plus problématique si vous utilisez des données mobiles ! Voici les tarifs des frais d’itinérance pour Internet à Dubaï chez les grands opérateurs français :
- Orange : 13,31 € par Mo
- SFR : 18,48 € par Mo
- Bouygues : 10,24 € par Mo
- Free: 18 € par Mo
Ces tarifs sont bien au Méga octet et non pas au Giga octet, afficher une unique page Internet pourra donc vous coûter plusieurs dizaines d’euros. Autant dire qu’utiliser un forfait mobile classique à Dubaï ne sera absolument pas une solution viable, et que vous devrez vous tourner vers une autre option.
Optez pour un des pass voyage des opérateurs français
Il existe un autre moyen de profiter simplement d’Internet à l’étranger sans risquer d’avoir à payer des frais d’itinérance et sans avoir besoin de complètement changer de forfait. Les grands opérateurs français proposent des formules temporaires qui permettent d’ajouter des données mobiles et parfois même des appels et des SMS pendant une durée limitée. C’est une solution assez pratique pour les personnes qui voyagent de manière occasionnelle, mais les prix proposés ne sont pas vraiment très intéressants :
- Le Pass Évasion 1 d’Orange propose 10 Go de données mobiles, 30 minutes d’appels et 50 SMS depuis plus de 60 destinations dont les Émirats arabes unis, à utiliser dans un délai de 31 jours, pour 29 €
- Le pack séjour Émirats arabes unis de SFR propose 1000 minutes d’appels, 1000 sms et 1 Go de données mobiles valables 7 jours, pour 30 €
- Le Pass Internet Voyage de Bouygues peut être utilisé dans 110 pays dont les Émirats arabes unis. Il offre 5 Go de données mobiles pendant 15 jours pour 30 €.
L’avantage des offres d’Orange et de SFR est qu’elles permettent de passer des appels et d’envoyer des messages avec son numéro de téléphone classique. Mais c’est un avantage finalement assez maigre, puisque de nombreuses applications comme WhatsApp ou Messenger pour ne citer qu’elles, permettent d’en faire autant en utilisant des données mobiles.
Achetez une carte SIM prépayée
Comme nous l’avons vu, les forfaits classiques ne sont vraiment pas adaptés à une utilisation à Dubaï, et les packs voyages des grands opérateurs, même s’ils sont assez pratiques et qu’ils pourront convenir à certains voyageurs, sont proposés à des tarifs assez peu attractifs.
Si vous ne voulez pas risquer d’utiliser l’itinérance de données, une autre alternative existe : les cartes SIM prépayées pour Dubaï. Leur fonctionnement est on ne peut plus simple, il s’agit de cartes SIM (qui sont parfois même des cartes SIM virtuelles), qui permettent d’accéder à Internet en se connectant au réseau 4G ou 5G de Dubaï. Les réseaux sont ceux des plus grands opérateurs des EAU, vous serez donc assuré de bénéficier d’une couverture optimale et d’un accès Internet rapide et constant.
Pour acheter une carte SIM prépayée pour Dubaï, deux solutions :
- Acheter votre carte SIM Dubaï sur place. Vous pourrez trouver des boutiques qui proposent ces formules dès votre arrivée à l’aéroport. De grands opérateurs comme Etisalat et DU disposent de guichets où vous pourrez acheter des cartes SIM.
Plusieurs inconvénients sont à prévoir tout de même. Premièrement, vous devrez faire la queue devant le guichet, et l’attente sera parfois longue. Ensuite, vous devrez remplir un peu de paperasse et présenter des justificatifs, et votre interlocuteur ne parlera pas forcément français. De plus, les offres proposées sur place sont rarement les plus intéressantes. - Acheter votre carte SIM Dubaï avant de partir. En anticipant et en achetant votre carte SIM en ligne, chez un revendeur comme Holafly, vous pouvez mieux vous organiser avant votre départ, souscrire en quelques minutes et régler en euros. Depuis peu, les revendeurs proposent principalement de cartes SIM virtuelles, appelées cartes eSIM. Encore plus pratiques, ces cartes peuvent être reçues instantanément par mail et elles s’activeront en quelques instants après votre arrivée sur place.
Commandez une carte eSIM
Les cartes eSIM sont en fait des cartes SIM virtuelles, qui fonctionnent exactement comme une carte SIM classique, mais qui ont deux gros avantages :
- Elles n’occupent pas un emplacement physique, il est donc inutile de retirer votre carte habituelle, ou de disposer d’un smartphone avec deux emplacements SIM. Comme vous laissez votre carte SIM normale dans votre appareil, vous pouvez continuer à recevoir des appels et des messages sur votre numéro habituel.
- Elles sont envoyées par mail. C’est leur plus gros avantage, puisqu’il est inutile de payer des frais de port et d’attendre la livraison.
Ces cartes ont toutefois pour l’instant un inconvénient à ne pas négliger : comme elles sont arrivées très récemment sur le marché, elles ne sont pas compatibles avec tous les smartphones. Il est donc très important de vérifier que vous disposez d’un appareil compatible avant de passer commande.
Elles sont compatibles à partir de l’iPhone XR pour Apple, du Samsung S20, du Huawai P40 et du Google Pixel 4. Tous les modèles ultérieurs de ces marques sont en théorie compatibles avec les eSIM. Pour vérifier si votre appareil est compatible, vous pouvez vous rendre dans les réglages (catégorie « connexion » ou « données mobiles »), où vous devrez trouver une rubrique consacrée aux cartes eSIM ou cartes SIM virtuelles.
La carte eSIM Dubaï Holafly
Parmi les différentes offres de carte eSIM pour les Émirats arabes unis, la formule proposée par Holafly est particulièrement intéressante.
Elle permet de profiter d’une connexion stable à Dubaï et partout aux EAU, en étant connecté au meilleur réseau du pays. En plus de profiter d’une large quantité de données, vous pourrez continuer à utiliser votre numéro WhatsApp habituel. La carte eSIM EAU Holafly propose 6 Go de données pour 54 €, utilisables sur une durée de 15 jours.
Dès la commande, vous recevrez par mail un QR Code. Vous n’aurez ensuite qu’à le scanner avec votre smartphone pour activer le service en quelques instants, dès qu’un réseau sera détecté quand vous serez arrivé à Dubaï.
Utilisez le Wifi gratuit de Dubaï
Dans beaucoup de pays du monde, il est possible de se connecter à des bornes wifi publiques pour utiliser Internet totalement gratuitement. Et c’est le cas à Dubaï, une ville ultra moderne où pratiquement tous les restaurants, hôtels et gares proposent des accès gratuits. Vous trouverez aussi des hotspots gratuits près de tous les principaux sites touristiques de la ville : la marina de Dubaï, la fontaine de Dubaï, le Dubai Mall, le Dubai Frame, Jumeirah Beach…
Bref, on pourrait facilement penser qu’il est finalement inutile de disposer d’un accès Internet personnel pendant un voyage à Dubaï… mais dans les faits, c’est loin d’être aussi simple que ça.
Les accès offerts par les wifi publics sont lents, surtout quand les touristes sont nombreux. Vous aurez bien du mal à les utiliser de manière confortable pour autre chose que simplement consulter des pages Internet simples ou faire une petite recherche GPS. N’espérez pas passer un appel visio grâce à ces accès gratuits. De plus, tous les services ne sont pas toujours accessibles sur ces réseaux publics.
Mais le principal souci, c’est surtout le manque de sécurité. Il est totalement déconseillé par exemple d’effectuer un achat sur Internet en étant connecté à une borne publique, puisque toutes les informations que vous communiquerez pourront être interceptées par des tiers.
Récupérez votre carte SIM gratuite à l’aéroport
Il est à noter également que toutes les personnes majeures qui visitent Dubaï peuvent demander une carte Sim préchargée gratuite en arrivant à l’aéroport. Cette carte valable 30 jours permet de passer un appel de 3 minutes et d’utiliser 20 Mo de données, ce qui pourra être pratique en cas d’urgence.
Une fois ce montant utilisé, la carte peut être rechargée, mais les tarifs ne sont pas vraiment intéressants :
- 25 AED (6,5 €) pour 150 Mo de données et 10 minutes d’appels sur 3 jours
- 55 AED (14,5 €) pour 500 Mo de données et 20 minutes d’appels sur 7 jours
- 110 AED (29 €) pour 2 Go de données et 40 minutes d’appels sur 14 jours
Louez un Pocket Wifi à Dubaï
Ces petits appareils de poche permettent d’avoir une connexion de qualité et qui peut facilement se partager entre plusieurs appareils. Pour les voyages en famille ou en groupe, le Pocket Wifi représente une solution vraiment intéressante, d’autant plus qu’il permet d’utiliser Internet en illimité.
Cependant, si dans certains pays les prix de location de ces appareils sont assez intéressants, ce n’est pas le cas à Dubaï, où selon l’entreprise vous devrez débourser entre 100 € et 200 € pour une location d’une semaine. En plus, le fait de devoir toujours transporter un appareil supplémentaire, qui devra être rechargé très fréquemment, n’est pas très pratique.
Vous connaissez maintenant toutes les offres du marché, à vous de choisir celle qui conviendra le mieux à vos envies et surtout, vous n’aurez pas de mauvaises surprises chez votre opérateur en France. Vous pouvez aussi continuer à planifier votre voyage à Dubaï en trouvant que faire à Dubaï juste ici 🙂
Je viens de lire l’article. Et j’ai lu par ailleurs que WhatsApp ne fonctionne pas à Dubaï. Est ce vrai. Dans ce cas, difficile de rester en contact sans acheter une carte du pays où holafly.
Bonjour Muriel, non il n’y a aucun problème pour utiliser WhatsApp à Dubaï. Vous pouvez l’utiliser normalement et même si vous utilisez une autre carte SIM durant votre voyage à Dubaï, vous garderez le même numéro WhatsApp, aucun problème de ce côté là non plus. Bon voyage !