Chapka Assurances

Oui, quand on organise un voyage, on a surtout hâte d’arriver enfin à destination. Mais avant cela, impossible de négliger les préparatifs du séjour. Entre les réservations des billets d’avion et des hôtels, la location de voiture, la préparation des valises et le choix de l’assurance voyage, ce dernier reste le moins fun pour de nombreux voyageurs. La multitude d’offres des nombreux prestataires ne vient pas faciliter la tâche. Et pourtant, en aucun cas il ne faut faire fi de ce détail si l’on veut passer des vacances sereines 🙂 Lorsqu’on s’informe sur les différentes assurances voyage, le nom de Chapka Assurances revient plusieurs fois. Ce prestataire propose une belle variété d’offres selon le profil du voyageur. D’autant plus qu’on peut dire qu’il présente l’un des rapports qualité/prix les plus intéressants sur le marché.

Nous allons justement voir de plus près ce que Chapka Assurances a à proposer par rapport à ses concurrents. Les différentes garanties, les avantages, les inconvénients, les prix… Ce sont tout autant d’informations que vous découvrirez dans les lignes qui suivent 👇

La souscription à une assurance voyage : un fondamental avant de partir

Concrètement, souscrire à une assurance voyage n’est pas obligatoire, mais essentiel. L’assurance vous permet notamment de couvrir votre santé à l’étranger, mais demeure entre autres indispensable en cas d’autres imprévus qui peuvent survenir durant le séjour.

En pratique, si vous voyagez sur le territoire de l’Union européenne, votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) est en mesure de vous couvrir pour les frais médicaux classiques. Aussi, votre carte bancaire propose des options d’assurance à considérer.

Dès lors que vous franchissez les frontières de l’UE, souscrire à une offre d’assurance se révèle indispensable, notamment pour votre couverture santé. Sans assurance, vous vous retrouverez à payer des frais médicaux avec des tarifs relativement salés. Juste à titre d’exemple :

• En Australie, les frais pour soigner des fractures suite à un accident de moto peuvent s’élever à 130 000 €.
• Toujours en Australie, une simple consultation médicale coûte environ 500 €.
• Au Canada, si vous attrapez une bronchite aiguë, les frais médicaux peuvent atteindre 25 000 €.

L’assurance est par ailleurs obligatoire dans le cadre d’une demande de VISA pour aller dans certains pays comme la Chine. Et outre la couverture médicale, vous avez besoin d’être assuré pour les différents imprévus à l’instar de la perte des bagages, de l’annulation d’un vol, de dommages matériels, de pertes, d’une interruption de séjour et dans les cas les plus malheureux, d’un rapatriement à la suite d’un décès de l’un des voyageurs ou d’un membre de la famille.

Bref, pendant un séjour à l’étranger, vous risquez de payer des frais à six chiffres pour les différents imprévus. Vous assurer reste de mise si vous souhaitez passer un voyage en toute sérénité. De plus, c’est la seule option pour couvrir toutes les personnes qui participent au séjour.

Comment bien choisir son offre d’assurance ?

Pour trouver l’assurance voyage adaptée à vos besoins et à votre budget, voici les paramètres principaux à considérer :

• La destination de voyage. Partez-vous dans un pays cher (USA, Australie, Canada), dans une zone de conflit (Moyen-Orient, Afrique du Nord), dans un pays avec des passages probables de catastrophes naturelles (Inde, Philippines, Japon), dans un pays avec un taux d’insécurité élevé (Jamaïque, Afrique du Sud) ?
• Le type de voyage. Il peut s’agir d’un simple tourisme, d’un voyage professionnel, d’un stage ou d’études à l’étranger, etc.
• La durée du séjour. Une assurance pour un voyage longue durée ne sera pas la même que pour un séjour d’une semaine. Pour un séjour de courte durée à l’étranger, l’assurance de votre carte bancaire peut suffire. Pensez bien à vérifier si c’est le cas.
• Les activités prévues. Il existe de nombreuses activités à risque pendant les vacances. Randonnée, ski, plongée, parachutisme, etc. Trouvez une assurance qui prend en charge ce type d’activité.

En fonction de ces points, vous allez pouvoir mieux éplucher les offres des assureurs et des courtiers en assurance en regardant du côté des garanties proposées, des tarifs, des plafonds de remboursement, etc.

Tout ceci étant un préambule, entrons désormais dans le vif du sujet à propos de Chapka Assurances !

Les contrats d’assurance de Chapka Assurances

Chapka Assurance propose plus d’une vingtaine de contrats d’assurance voyage. Voici les plus récurrents :

• Cap Assistance 24/24 (pour les voyages de moins de 3 mois) ;
• Cap Aventure (pour les longs voyages excédant les 3 mois) ;
• Location Vacances (pour une location saisonnière) ;
• Cap Working Holiday (pour une assurance PVT complète à l’étranger);
• Cap Student (pour l’assurance santé dans le cadre de stages et d’études à l’étranger) ;
• Cap Annulation (l’assurance pour une annulation de voyage).

Chapka Assurances propose aussi des offres plus diversifiées à l’instar des points suivants :

• Cap Groupe (pour les voyages en groupe de 10 personnes minimum) ;
• Cap Tempo Expat (assurance pour la première année d’expatriation) ;
• Cap Volontariat (assurance dans le cadre d’un voyage humanitaire) ;
• Cap au Pair (assurance pour expérience au pair à l’étranger) ;
• Cap Annulation (en option en cas d’annulation de voyage).

 Vous trouverez toutes ces offres sur le site web de Chapka Assurances.

L’offre Cap Aventure : une assurance voyage intéressante

L’offre Cap Aventure s’applique sur les séjours touristiques inférieurs à 90 jours. Si vous dépassez cette durée, nous vous recommandons de vous tourner vers l’offre Cap Assistance 24/24.

Ce qui est intéressant avec Cap Aventure, c’est la variété de garanties d’assurance et d’assistance qu’elle propose. Nous avons inspecté en détail le contrat de l’offre en question et voici les garanties incluses.

L’assurance et l’assistance sont deux choses différentes. L’assurance couvre les différents sinistres et les frais médicaux. L’assistance, quant à elle, concerne la prise en charge pour le rapatriement, les recherches, la visite d’un proche, par exemple.

L’offre Cap Aventure de Chapka Assurances reste une offre complète pour les longs séjours. Retenez que la plupart des utilisateurs affirment avoir choisi Chapka pour l’étendue des couvertures proposées par rapport à d’autres assurances. Un choix parfaitement justifié selon nous… D’ailleurs, nous avons particulièrement choisi de parler de Cap Aventure, car elle correspond le mieux aux types de voyages que nous effectuons.

Cap Aventure reste la meilleure option pour les différents tarifs et les plafonds de remboursements dont vous pouvez profiter.

• Jusqu’à 2 000 €/pers pour l’assurance bagages (sans franchise).
• 3 500 € pour le remboursement des frais de recherche et de premiers secours.
• Indemnité journalière de 300 € max pour une hospitalisation de plus de 6 jours.
• Frais réels pour l’assistance-rapatriement et le retour anticipé.

L’assurance sur les frais médicaux varie de 200 000 € à 1 000 000 € selon la zone géographique. En effet, les prestations de santé varient en fonction des pays.

• 200 000 € dans le monde entier sauf dans les pays mentionnés dans le point suivant ;
• 1 000 000 € au Canada et aux États-Unis.

Le petit inconvénient de Chapka Assurances serait peut-être le changement des interlocuteurs pour les différentes demandes. Notez bien que le contrat Cap Aventure s’applique uniquement pour les longs séjours touristiques. L’assurance n’est entre autres pas possible si vous voyagez vers une destination engagée dans une quelconque guerre civile ou étrangère.

Chapka Assurances comparée aux autres assureurs

Dans la jungle des offres d’assurances voyages, Chapka Assurances arrive à se démarquer grâce à la diversité de ses offres. Le rapport garanties/qualité/prix distingue aussi cet assureur. Afin que vous puissiez mieux en juger par vous-même, voici une comparaison du contrat Cap Aventure avec 4 autres contrats équivalents d’autres assureurs.

D’après le tableau, l’offre Globe Traveller d’ACS est la plus abordable. Si vous avez un budget restreint ou souhaitez faire quelques économies, c’est l’assurance voyage à laquelle souscrire. Nous dirons toutefois que ce contrat convient le mieux pour les séjours courts, inférieurs à 3 mois. ACS propose des couvertures assez variées avec un prix abordable. Yupwego et ses offres sur mesure sont aussi une autre option. Le hic avec les contrats Yupwego se trouve au niveau des garanties sur les frais médicaux qui sont relativement bas par rapport à la concurrence…

Pour les longs séjours, Cap Aventure de Chapka Assurances et plan AVAnture d’AVA présentent les mêmes tarifs. Chapka remporte de bons points par rapport à AVA pour son large panel de garanties. Par exemple, AVA ne rembourse pas les mois non consommés suite à un départ anticipé et ne propose pas l’indemnité journalière en cas d’hospitalisation. En revanche, AVA propose des plafonds supérieurs pour certaines garanties médicales. AVA reste sans aucun doute le principal concurrent de Chapka.

En ce qui concerne Allianz, c’est manifestement celui qui propose les tarifs les plus élevés. Le renom et la notoriété de l’assureur expliquent sans doute cela. Nous trouvons le tarif un peu poussé pour des garanties qui ne couvrent pas les plus gros pépins à l’instar d’une invalidité ou d’un décès en cours de séjour. Bien que personne ne souhaite subir ce genre de soucis durant les vacances, pouvoir compter sur ce type de couverture reste plus rassurant. Une case qu’Allianz ne coche pas. Aussi, Allianz couvre très peu d’activités à risque par rapport à la concurrence. De ce côté, c’est Yupwego qui remporte la palme, car cet assureur couvre le trekking, le surf/kitesurf, le canoë-kayak, le rafting, la plongée avec bouteille, le saut à l’élastique, le parachutisme, le parapente et même la conduite de deux-roues inférieures à 125 cc.

Si le jeu se joue essentiellement entre Chapka et AVA pour une assurance voyage long séjour, nous vous recommandons d’opter pour Cap Aventure de Chapka en raison des tarifs et des options de garanties 🙂

De bons retours sur le web

Les recommandations dans l’article relèvent de notre avis personnel, car nous trouvons que Chapka n’a pratiquement rien à envier à la concurrence. Une couverture large, des tarifs raisonnables, des plafonds élevés pour les frais médicaux… Il y a de quoi rassurer les voyageurs !

Si vous souhaitez avoir des avis plus objectifs, nous avons jeté un petit coup d’œil du côté de la blogosphère et des différents forums à propos de ce qui se dit sur Chapka. Eh oui, regarder les avis en ligne reste de  nos jours la meilleure option pour savoir si un service est bon ou non. Et sans surprise, Chapka amasse des milliers d’avis positifs… et quelques retours négatifs.

L’assureur a mis en place sa propre politique de témoignage client. Chapka bénéficie de la note de 9,4/10 après la récolte de différents avis vérifiés. La plupart des voyageurs qui ont signé un contrat avec l’assureur lui ont donné des notes entre 4 et 5 étoiles ⭐️ Nous remarquons aussi que de nombreux autres voyageurs passionnés passent par Chapka pour leur assurance, et ils sont bien nombreux à faire des retours positifs. Le lancement récent de l’application Chapka qui fluidifie les services vient renforcer davantage l’appréciation des offres par la clientèle 🙂

Verdict final : faites confiance à Chapka Assurances pour vos voyages à l’étranger !

Si vous prévoyez de partir pour un assez long moment (+90 jours), Cap Aventure de Chapka Assurance vous permettra de profiter d’une couverture intéressante durant votre séjour.   Pour les voyages en couple et en famille, vous avez la possibilité de profiter de remises 💸

Ce contrat d’assurance voyage reste d’autant plus intéressant si vous partez vers une destination comme les USA, le Canada ou l’Australie où les frais médicaux sont chers. À envisager entre autres dans le cadre d’un voyage vers des pays tropicaux où les risques de maladies sont plus ou moins élevés.

Chapka Assurances propose un bel éventail de garanties, avec des plafonds élevés. Ceci, depuis les petits soucis à l’instar des maux de dents jusqu’aux plus grandes mésaventures, comme les accidents graves. Chapka se distingue des autres assureurs pour la qualité de ses remboursements médicaux en proposant par exemple l’indemnité journalière pour l’hospitalisation et la prise en charge des frais médicaux dans le pays de domicile après un retour de voyage. Nous tenons à rappeler que les remboursements ne sont possibles qu’après le remplissage d’un formulaire auprès d’un professionnel de la santé. La pratique est monnaie courante auprès des assureurs.

Seulement, cette condition reste un bémol si vous vous trouvez dans un endroit où vous n’avez pas la possibilité d’imprimer des documents ou si vous vous trouvez dans l’urgence. C’est notamment ce point qui entraîne les plaintes des voyageurs insatisfaits qui n’ont pas obtenu une prise en charge à la hauteur de leurs attentes. Afin d’anticiper ce désagrément, nous vous recommandons d’imprimer le formulaire en question en amont. Autrement, vous pouvez toujours demander au service Chapka si le formulaire est vraiment indispensable selon votre cas. Nous avons en effet appris que certains voyageurs ont réussi à obtenir leur remboursement sans forcément présenter ce papier. Dans tous les cas, gardez précieusement les différentes factures, ordonnances et autres preuves pour appliquer votre assurance !

Enfin, nous trouvons que Chapka Assurances est aussi intéressant pour la simplicité de procédure en ligne ainsi que les différents contenus divertissants qu’il propose (blog, podcast et reportages) 👍

Pour connaître le contrat d’assurance voyage adapté à vos besoins, nous vous conseillons toujours de demander des devis ou de procéder aux simulateurs en ligne.

On arrive maintenant à la fin de cet article complet sur Chapka Assurance. J’espère que toutes ces informations vous auront été utiles pour l’organisation de votre prochain voyage 🙂